Assegurar o atendimento presencial e telefónico, bem como o apoio administrativo, garantindo um serviço organizado, eficiente e humanizado, em articulação com as restantes equipas.

Principais responsabilidades:

- Atendimento presencial, telefónico e digital (emails);
- Receção, encaminhamento e apoio a utentes, familiares, visitantes e fornecedores;
- Gestão de agendas, marcações e registos;
- Tratamento e organização de documentação administrativa;
- Arquivo físico e digital de processos;
- Apoio na gestão de correspondência (entrada e saída);
- Inserção e atualização de dados em sistemas informáticos;
- Articulação com equipas técnicas, enfermagem, AAD ou outros serviços;
- Cumprimento das normas internas, confidencialidade e RGPD;

12.º ano de escolaridade (mínimo)

Competências técnicas:

Conhecimentos de informática na ótica do utilizador

Capacidade de organização e gestão documental

Competências comportamentais:

Boa comunicação verbal e escrita

Empatia, cordialidade e postura profissional

Sentido de responsabilidade e discrição

Capacidade de trabalho em equipa

Gestão do tempo e prioridades

Itegração numa equipa multidisciplinar;

Ambiente de trabalho acolhedor  humanizado;

Acompanhamento e integração inicial na função;

Possibilidade de desenvolvimento profissionall e formação contínua;

Codições contratuais e remuneratórias coompativeis com a experiencia demosntrada;